El pasado mes de agosto, DHL suspendía temporalmente los envíos a Cuba según lo comunicaba la compañía estatal Correos de Cuba.
Sin embargo, Correos de Cuba aseguraba que es una situación temporal que duraría unas 3 semanas.
DHL reanudó sus envíos a Cuba
La empresa alemana, DHL, comunicó a Correos de Cuba que desde el 29 de septiembre podía retomar los servicios.
CORREOS DE CUBA INFORMA A SU CLIENTES EL RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO DHL DE PAQUETERÍA… Ver más en: https://t.co/hOFVBrB3B4 pic.twitter.com/26m4HFDMtW
— Correos de Cuba (@CorreosdeCuba) November 19, 2021
Hasta ese momento, solo estaba disponible el envío de documentos a La Habana y las provincias, debido a la poca capacidad de las compañías aéreas.
Sin embargo, 2 meses después, la empresa estatal Correos de Cuba comunicó el restablecimiento con limitaciones del servicio de mensajería de la multinacional.
Estos límites se deben a la capacidad de espacio que la aerolínea contratada le facilita a esa entidad.
Correos de Cuba reconoció tardó en publicar la decisión de DHL por errores en la gestión de la comunicación interna.
Asimismo, la empresa estatal cubana pidió disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas y por la demora en ofrecer esta información.
Problemas de DHL en Cuba
DHL detuvo sus servicios en la isla en marzo de 2020, debido al coronavirus, que forzó el cierre de las fronteras cubanas.
En octubre de 2020, se reanudaron los vuelos internacionales en la mayoría de los aeropuertos del país.
Entonces, DHL restableció sus servicios el 19 de noviembre, de 2020. Pero, tuvo que suspender sus actividades a finales de agosto, de este año.
Correos de Cuba acumula miles de quejas por retrasos e irregularidades en el servicio de entrega de paquetería. Asimismo, inicio un proceso de licitación pública para la gestión de sus servicios logísticos con el fin de disminuir los tiempos de entrega.
El primer ministro cubano, Manuel Marrero, reconoce que hay que soluciona la ineficiencia en la entrega de paquetería. Es decir, hay que encontrar una forma de gestionar el volumen de envíos que arriba a la isla porque supera la capacidad de distribución.
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